020 - 515 9 515

Gebruikerstraining Utrecht

Gratis

Heeft u een abonnement op XpertHR en zou u graag meer uit uw abonnement willen halen? Meld u dan nu gratis aan.

Direct contact:   020 515 9 515
Dit evenement was op

Klantbeoordelingen van eerdere evenementen

Spreker

Debby Hartman – van Maanen

Als User Experience Researcher ben ik verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen van bestaande klanten naar gebruiksvriendelijke toepassing in de producten van RBI. De input verzamelen we door gebruikersonderzoeken te houden. Daarnaast ga ik regelmatig met onze klanten in gesprek door het houden van interviews of door het organiseren van feedbacksessies.

Met mijn de jarenlange ervaring als trainer ben ik bekend met verschillende trainingsstijlen en interview technieken. Samen met marketing, redactie, customer success en sales teams verwerken we de signalen van de klant in de (door)ontwikkeling van producten om u als klant nog beter te kunnen bedienen.

Programma

Ontvangst & lunch

De inloop zal tussen 12:00 en 12:30 zijn. Om 12:30 beginnen we de middag met een lunch.

Aanvang training

  • Recente wijzigingen en ontwikkelingen binnen de kennisbank
  • De functionaliteiten en ‘sneller werken’ iconen
  • Snel en gemakkelijk informatie zoeken
  • Uw vragen over het gebruik van XpertHR

Afsluiting